Interný rozvojový program na prípravu budúcich vedúcich predajní JYSK sa blíži do záverečnej etapy a jeho účastníci sa v každej fáze tohoto závodu naučili niečo nové.
K víťaznému cieľu im ostáva posledný z piatich modulov programu a záverečná prezentácia. Vedúci predajne JYSK je komplexná pozícia, ktorá zahŕňa mnoho schopností, medzi inými aj nábor nových zamestnancov. To bola hlavná téma predposledného tréningového týždňa. Osloviť kandidátov, viesť pohovor a vybrať vhodného zamestnanca a hlavne budúceho kolegu si vyžaduje dôslednú prípravu.
Hľadáme budúceho kolegu
Vedúci predajne je multiodborová pozícia – k pozícii lídra, obchodníka a motivátora sa po poslednom školení pridali aj základy psychológie a práce personalistu. Pod vedením skúsených kolegov z oddelenia HR sa budúci lídri učili ako postupovať pri nábore. Pomocou rolových hier si trénovali modelové situácie pri pohovoroch a spoločne sa učili či už v pozícii priameho účastníka alebo pozorovateľa.
Martina zo Šamorína a Lucie z Nového Jičína dostali už počas SMT programu príležitosť prevziať a viesť vlastnú predajňu. Obe sa samozrejme chopili príležitosti a poznatky z programu rovno využívajú v praxi.
MARTINA ŠKROVÁNKOVÁ
Aký je tvoj pocit po 4. module programu?
Myslím, že 4. modul mi zatiaľ dal najviac, takže pocit mám dobrý. Pohovory som si už vyskúšala predtým. Ako nováčik v tomto smere som to vzala naozaj poctivo a na pohovor do 1. kola som pozvala všetkých uchádzačov.
Tak ty si už pomaly profesionál!
To zase nie, ale musím povedať, že ma bavilo viesť pohovory. V rámci školenia som si ešte vyskúšala overovanie referencií. Je to zaujímavá časť mojej práce, veď si vyberám človeka do môjho tímu.
Veľmi prínosné bolo pre mňa aj školenie o plánovaní pod vedením Petra Poláka.
Od 1. apríla si oficiálne prebrala vedenie predajne v Šamoríne. Vieš si to predstaviť bez účasti v SMT programe?
Myslím, že by som to zvládla aj bez toho, ale som veľmi rada, že som dostala príležitosť účastniť sa SMT programu. Určite som tam získala mnoho poznatkov, mala som možnosť učiť sa od viacerých skúsených kolegov vo vedúcich pozíciách a lepšie spoznať kolegov z rôznych miest. Navyše vďaka účasti v programe, pričom toto je už môj druhý interný program, človek cíti dôležitosť svojho pôsobenia vo firme. Som rada, že v JYSKu máme programy, kde sa zamestnanci môžu rozvíjať. Je príjemné vedieť, že sa o mňa niekto zaujíma, to sa mi u predchádzajúcich zamestnávateľov nestalo.
LUCIE BOHÁČOVÁ
Si po poslednom module pripravená na pracovné pohovory s kandidátmi?
Ja už mám skúsenosti s pohovormi, ale takto podrobne mi to zatiaľ nikto nevysvetlil. Učili sme sa ako spoznať kandidáta a či má vlastnosti, ktoré daná pozícia vyžaduje. V mojej predajni máme k dnešku konečne plný personálny stav a ja z toho mám veľkú radosť, pretože to bol môj cieľ od začiatku.
Gratulujem! Stojíš pred dverami finálového modulu a zároveň už vedieš vlastnú predajňu. Ako by si zhodnotila program SMT? V čom ti pomohol?
Môžem povedať, že mi to pomohlo vo všetkom. Po každom module som vedela, na čo sa chcem zamerať, aké nástroje k tomu využiť a ako do toho zapojiť kolegov. Je to obrovský rozdiel oproti tomu, keď som nastúpila.
Aký je tvoj ďalší cieľ?
Ja nie som dostatočne trpezlivá na dlhodobé horizonty, ale teraz chcem zapracovať na predajných výsledkoch a na doplnkovom predaji. Sme v plnej zostave, nastavili sme si podmienky pre fungujúcu spoluprácu a môžeme sa sústrediť na ďalšie ciele.
To je dôvod, prečo som v JYSKu – hľadala som niečo dynamické, sedenie za stolom totiž nie je nič pre mňa. Ale že sa s tým až takto stotožním, som ani nedúfala.
Štvrtý školiaci týždeň sa odohrával v pražskej centrále. Účastníkov prišiel navštíviť Peter Brányik (vpravo), generálny riaditeľ pre JYSK Česká republika a Slovensko.
