Jan Kysel je vedúci predajne JYSK v Prahe v Butoviciach. Zaujímavosťou je, že v JYSKu pracuje už viac než 16 rokov a je tak manažérom predajne s najdlhšou senioritou. On sám hovorí: „Zažil som toho v JYSKu už toľko, že ma už nič len tak nerozhodí.“ Jan Bek, náš HR manažér, s ním urobil rozhovor.
Ako si v JYSKu začínal?
Začal som vtedy ako predajný asistent v novootvorenej predajni JYSK v Děčíne. V tej dobe som JYSK nepoznal a na pohovor som išiel len preto, že som dostal odporučenie od úradu práce. Nakoniec sa mi spomedzi veľkého počtu uchádzačov podarilo uspieť.
Ako sa vyvíjala tvoja kariéra v JYSKu?
V Děčíne sme mali naozaj dobrú partiu a behom tých 4 rokov, čo som tam pracoval ako predajný asistent, snáď nikto z tímu neodišiel. Ja sám som časom cítil, že potrebujem zmenu a chcel som sa z pomerne malého Děčína odsťahovať do Prahy.
Skvelé na tom bolo, že som nemusel meniť zamestnávateľa, len som prestúpil na inú predajňu. S týmto prestupom som zároveň aj povýšil na pozíciu vedúceho skladu v predajni JYSK v Prahe na Čiernom Moste.
Táto predajňa nebola v dobrom stave, takže to bola poriadna výzva. Nakoniec sme sa zohrali a mne sa podarilo dať do poriadku sklad. Poriadok v sklade je totiž základ, bez toho sa obchod robiť nedá. Keď na to tak spomínam, hovorím si, že to šlo všetko celkom ľahko: mal som veľa energie, sily a hlavne odhodlania.
Predovšetkým to však bola moja prvá skúsenosť s vedením tímu a práve to sa mi zapáčilo. Poháňaný ambíciami som sa chcel uchádzať o vyššiu pozíciu. V Prahe na Chodove hľadali v tom čase zástupcu manažéra predajne a ja som bol na pohovore znovu úspešný.
Ale ani tam to nebolo jednoduché. Predajňa JYSK Chodov má veľmi komplikovanú logistiku skladu a navyše ani v tomto prípade nebolo fungovanie predajne zrovna ideálne, čo sa odzrkadlilo aj na jej vzhľade. Spolu s Jarkou, vedúcou predajne, sme to spoločne zvládli a časom sme mali všetko dobre zorganizované. Rád na toto obdobie spomínam.
Čo nasledovalo ďalej?
JYSK je firma, kde sa veci dejú rýchlo, takže môj ďalší kariérny postup prišiel už za necelé dva roky. Podarilo sa mi vyhrať výberové konanie na pozíciu manažéra predajne JYSK Butovice, kde som dodnes. Začínal som tam na pôvodnej „starej“ predajni, ktorá mala pomerne malú predajnú plochu a malý sklad, ale po nejakom čase sa podarilo predajňu presunúť na lepšie miesto do obchodného centra Galerie Butovice. Od tej doby je to o niečom úplne inom. Máme krásnu veľkú predajňu, väčší sklad a pekné zázemie pre zamestnancov. Sťahovanie celej predajne vrátane sortimentu a inventáru bolo veľmi náročné, ale odmenou sú pozitívne reakcie a zvýšený záujem zo strany zákazníkov a samozrejme aj vyšší obrat. Aj pre mňa a môj tím bolo sťahovanie veľmi pozitívnym impulzom.
Tvoje skúsenosti v JYSKu sú naozaj ohromné. Jak to, že si tu tak dlho vydržal?
To je tým, o čom sme sa spolu bavili. Nebola to rutina, pravidelne sa mi darilo postupovať na vyššie pozície, otvoril som si novú predajňu, menili sa tímy a jednotliví ľudia okolo mňa...a je to aj tým, že samotný JYSK sa posúva a vyvíja. Keď to porovnám s dobou, keď som sem nastúpil, všetko je inak. Čo však pretrváva, sú priateľské vzťahy a zameranie na zákazníka. Ale nebudem popierať, už som sa párkrát obzeral po práci inde. Bolo to hlavne počas náročných období, keď som v JYSKu zažíval ťažké chvíle. Myslím, že tak to má väčšina ľudí, bolo by asi zvláštne, keby sa človek za tie roky nepozeral inam.
V tom s tebou súhlasím. Čo ťa teda v JYSKu udržalo?
Samozrejme mám JYSK rád – po toľkých rokoch to asi ani inak nejde. Mám rád hlavne tých ľudí okolo seba. Ľudia v JYSKu sú proste fajn a je jedno, či pracujú v predajni alebo na centrále. Vážim si svojho nadriadeného, ktorým je oblastný vedúci Pavel Vepřek. Môžem sa naňho kedykoľvek bez obáv obrátiť a naviac mi dal určitú slobodu, čo mi veľmi pomohlo. So slobodou samozrejme prichádza aj zodpovednosť, bez ktorej to nejde. Možno by som tu už nepracoval, keby som mal iného nadriadeného.. Takže stručne, udržali ma tu dobrí kolegovia.
Ako si predstavuješ svoju ďalšiu kariéru? Nepremýšľaš o ďalšej zmene predajne?
Mňa to tu baví. Dobre sa mi pracuje s mojím tímom a páči sa mi moja predajňa. Ako aktuálnu výzvu vidím rozvoj jednotlivých členov môjho tímu a tým aj rozvoj mňa samotného. Neľahko sa mi vytýkajú nedostatky v prístupe niektorých zamestnancov. Nedávno takáto situácia skončila výpoveďou a z toho samozrejme radosť nemám. Napriek tomu každú takúto náročnú situáciu beriem ako skúsenosť, ktorá ma posilňuje. Mojou výzvou je preto teraz naučiť sa vysporiadať s takými situáciami, být lepším a náročnejším lídrom a naviac aj motivátorom.
Komu by si odporučil prácu v JYSKu?
Tomu, kto sa nebojí práce, rád prekonáva prekážky a má rád výzvy. V JYSKu sa treba poriadne obracať! Na oplátku ale JYSK ponúka stabilné zázemie a každý sa tu veľa naučí – nielen o výrobkoch, ale napríklad aj o tom, ako viesť vlastný tím. Rozhodne tu má každý šancu na zaujímavú kariéru. Hlavné je mať odhodlanie.
Honza, ďakujem ti za rozhovor.